疫情防控下旅游企业(疫情防控期间旅游企业可以做什么？-新文旅战疫成长营实录⑩)

葛大人2025-10-20 07:30:36

中西互利公司创始人霍天杰讲述旅游创新营销策略思考：

1疫情防控期间，旅游企业可以做什么
疫情防控期间，旅游企业可做这些工作：
一是提高服务水平和产品质量，利用时间系统提升，给客户更好体验。
二是积极寻找合作伙伴，洽谈合作事宜。
三是准备市场营销工作，筹备新产品发布，准备相关营销工作。
四是承担社会责任，主动问候并帮助客户、合作伙伴、会员，做公益提升形象。
五是组织培训，对员工、团队进行业务、管理方面培训。
六是培养危机管理意识，因多种灾害会影响旅游业，借此培养提高。

2旅游目的地及产品宣传渠道
产品不好宣传难成功，要先做好产品，再选合适渠道宣传：
1.社交网络：国外火的如Ins、YouTube、Facebook、Tik Tok等，各有特点。
2.旅游博主：和文旅部合作项目效果好，要综合利用其形式卖产品。
3.传统媒体：电视台等及App受关注，国内电视娱乐节目可合作。
4.明星：形象重要，能让人信任有好态度。
5.会员俱乐部：让用户等成会员获好处，主动宣传。
6.SEO（搜索引擎优化）：在多平台通过SEO让产品易被找到。
7.AR、VR视频：用现代科技带来全新体验。

3如何销售旅游目的地及产品
销售要通过渠道获消费者，Linkedin是重要工具，80%成功销售需8次联系，还要做好公关工作，针对不同客户准备不同方案，旅游可做贡献获奖励，带动经济发展并让世界更美好。

### 旅游创新营销全攻略：解锁疫情下的宣传与销售密码
在如今的旅游市场，创新营销策略至关重要。尤其是在疫情防控期间，旅游企业需要积极应对挑战，寻找新的发展机遇。

首先，疫情防控期间旅游企业有诸多事情可做。提升服务和产品质量是关键，利用这段时间精心打磨，给客户超棒体验。积极找合作伙伴，拓展业务资源。提前筹备市场营销工作，为新产品发布做好充分准备。主动承担社会责任，赢得客户好感。组织培训提升员工素质，培养危机管理意识，应对未来不确定性。

旅游目的地及产品宣传渠道多样。社交网络方面，Ins适合单图或单视频，YouTube利于视频宣传，Facebook用户多可开主页，Tik Tok在西方火适合短视频。旅游博主能有效树立目的地形象，结合直播等形式更易卖产品。传统媒体依旧有影响力，电视娱乐节目可通过支持相关方面合作。明星虽不能保证大量客户，但能增加信任度。会员俱乐部让游客成为会员获福利，主动宣传。SEO能让产品在搜索平台更易被发现，AR、VR视频带来全新体验。

销售旅游目的地及产品时，要借助渠道获取消费者。Linkedin是重要工具，多数旅游相关企业能在此找到。80%的成功销售需多次联系，还要做好公关。针对不同客户准备不同方案，如给OTA、影视公司、媒体等。旅游时做贡献还能获奖励，如机票、酒店优惠券等，既带动当地经济，又让世界更美好。

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Q：这篇文档属于什么类型？
A：这是一篇旅游行业商业经营分享类的资讯内容，核心是分享疫情防控背景下旅游企业的创新营销经验与策略。
Q：疫情防控期间，旅游企业可以开展哪些工作？
A：一共可以做六类工作：一是提升服务水平和产品质量，打磨优化产品给客户更好体验；二是积极寻找、洽谈合作伙伴；三是筹备市场营销和新产品发布相关工作；四是承担社会责任，问候帮助客户合作伙伴，开展公益活动提升品牌形象；五是组织员工培训，提升业务和管理能力；六是培养危机管理意识，应对未来可能出现的影响行业的灾害。
Q：可用于旅游目的地及产品宣传的社交网络渠道有哪些，分别有什么特点？
A：主流的社交网络渠道包括国外的Ins、YouTube、Facebook、TikTok：Ins适合发布单图或单视频内容，YouTube适合长视频宣传，Facebook用户体量大可开通品牌主页，TikTok在西方国家热度高，适合推广短视频内容。
Q：和旅游博主合作做旅游宣传推广有什么优势？
A：旅游博主能够有效帮助旅游目的地树立正面形象，如果和文旅部的相关项目合作效果更好，结合直播等形式也更利于旅游产品的转化销售。
Q：除了线上社交网络和博主，还有哪些常见的旅游宣传渠道？
A：还有这些渠道可以选择：1.传统媒体：电视台及其官方APP依旧有大量关注度，可和国内电视娱乐节目展开合作；2.明星合作：选择形象合适的明星合作，能够增加消费者对产品的信任度；3.会员俱乐部：发展用户成为会员，给会员提供专属福利，带动会员主动宣传；4.SEO搜索引擎优化：在多平台做优化，让产品更容易被目标用户搜索到；5.AR、VR视频：用现代科技给用户带来全新的旅游预览体验。
Q：为什么明星合作也可以作为旅游宣传的选择？
A：形象正面的明星合作，能够借助明星的公信力，让消费者对旅游产品更信任，提升产品的认可度。
Q：AR、VR这类科技手段在旅游宣传里有什么作用？
A：AR、VR视频可以借助现代科技，给用户带来身临其境的全新预览体验，提升用户对旅游产品的兴趣。
Q：销售旅游目的地及产品时，Linkedin发挥什么作用？
A：Linkedin是获取目标客户的重要工具，绝大多数旅游相关的合作方都可以在这个平台找到，是拓展B端客户的核心渠道之一。
Q：成功销售旅游产品有什么关键要点？
A：首先要借助合适渠道获取目标客户，行业数据显示80%的成功销售需要至少8次跟进联系；其次要做好公关工作，针对不同类型的客户（比如OTA、影视公司、媒体等）定制不同的销售方案；还可以设置贡献奖励，比如机票酒店优惠券等，带动销售同时拉动当地经济。
Q：会员俱乐部模式对旅游营销有什么帮助？
A：会员俱乐部可以给会员提供专属福利，调动老会员主动宣传推广旅游产品的积极性，依靠老用户带来更多新客源。